In jedem Team gibt es von Zeit zu Zeit Spannungen und Konflikte. 

Entscheidend ist die Konfliktstärke und der Umgang damit. Um die Eskalationsspirale nicht weiter hinabzusteigen, ist eine externe Unterstützung in vielen Fällen der benötigte Gamechanger.

In einer Konfliktmoderation oder Mediation widmen wir uns genau dem, was belastet, beschäftigt, was unter den Nägeln brennt.

In einem geschützten Rahmen betrachten wir den Konflikt fernab von
Schuldzuweisungen und Vorwürfen.

Alles Relevante kommt (endlich) auf den Tisch. So wird der Konflikt bearbeitbar. Meine Funktion ist an dieser Stelle einen vertrauensvollen Raum zu schaffen, sodass sich die Konfliktparteien öffnen können.

Ich steuere den Prozess und fördere das gegenseitige Verstehen.

Hierbei geht es nicht um „Hau-Ruck“-Lösungen, die dann zähneknirschend umgesetzt und bei nächster Gelegenheit wieder verworfen werden.

Wir nehmen uns im Prozess genau die Zeit, die nötig ist, um eine tragfähige Arbeitsbeziehung (wieder-)herzustellen. Der Prozess endet mit eigenverantwortlich erarbeiteten, smarten Lösungen für die Konfliktbeteiligten. Meine besondere Aufmerksamkeit liegt hierbei in der
Nachhaltigkeit der Lösung.

In meiner Funktion als Mediatorin (i.A.) stehe ich Ihnen hierbei vertrauensvoll und lösungsorientiert zur Seite.

Ich begleite sowohl Konflikte zwischen einzelnen Mitarbeitenden als
auch Konflikte im Team.

Gerne kläre ich mit Ihnen in einem unverbindlichen Erstgespräch, ob eine Mediation erforderlich oder eine Konfliktmoderation geeigneter ist.